1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
- если заявка была сделана по телефону - сам мастер DeLonghi.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
- марку+модель прибора - дабы захватить с собою все нужные запчасти Делонжи
- нужное Вам время приезда
- адрес
Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер говорит вам конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонт.
Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники
De Longhi.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
У вас не включается посудомойка бренда De`Longhi?
Вероятно, ПММ не подключена к электрической сети или не работает сама сетевая розетка? Проконтролируйте, чтобы вилка была подсоединена в сеть, и удостоверьтесь, что в электророзетке присутствует напряжение.
Если на приборе горит индикатор сети, но мытье посуды не запускается? Причины этой поломки бывают самыми разными:
